Resperfuma, une nouvelle perspective sur le marketing des métiers du parfum

Axelle de Larminat

Resperfuma : terme latin fictif signifiant « les choses du parfum ». Resperfuma est surtout une agence de marketing et de communication créée en 2021 par Virginie Gervason. Dédiée aux métiers de la parfumerie, elle accompagne les marques, les maisons de compositions et les producteurs de matières premières. La fondatrice nous parle de sa vision transversale portée par les savoir-faire de toute cette chaîne de valeur.

Resperfuma, pourquoi ?

J’ai imaginé et déposé le nom Resperfuma dix ans avant la création de l’agence. J’étais encore en poste dans une grande maison de composition et réfléchissais au futur de l’écosystème… 

Ce lancement a été motivé d’abord par trente ans d’expérience sur des métiers scientifiques, opérationnels, business et marketing, puis par une envie de liberté totale et d’agilité. Enfin, et surtout, c’est le désir d’apporter un regard neuf et différent sur l’approche marketing de ce marché global qui en a été le déclencheur. 

L’agence est ancrée à la fois à Grasse et à Paris, pour quelle raison ? 

Paris reste l’un des grands axes internationaux de la Fine Fragrance, un carrefour qui favorise l’agilité. C’est aussi un cœur battant où se croisent beaucoup de métiers d’art, autres que la parfumerie. Resperfuma a choisi de rejoindre la Fragrance Foundation France, mais est aussi membre historique de l’association Valeurs d’Excellence qui valorise l’artisanat d’exception, piliers des maisons de luxe. J’aime m’inspirer d’autres métiers pour nourrir notre approche créative, notre compréhension des codes du luxe.

Grasse est redevenu également un lieu incontournable de la parfumerie. Nous devons cette magie à une poignée de visionnaires qui, entre 2005 et 2010, ont su sauvegarder et développer les savoir-faire historiques de la région. Aujourd’hui, le Pays Grassois est un écosystème ultra-actif dont tous les acteurs ont compris la richesse patrimoniale et son potentiel pour le futur. *

Pour moi, ces deux villes sont riches d’inspiration, fortes en contrastes et représentent une belle dualité. Ce sont aussi évidemment deux villes où nos clients sont implantés.

Le fait de valoriser les matières premières naturelles du parfum est-il important à vos yeux ? 

Les producteurs de matières premières naturelles sont des héros pour moi. (Nous pourrions en faire un sujet complet !) Les résultats de leur collaboration avec les grandes maisons de composition sont remarquables. Il est essentiel de valoriser les ingrédients naturels, mais pas uniquement. J’ai eu la chance d’avoir été formée par des monstres sacrés de la parfumerie. Avec eux j’ai appris à comprendre la palette des parfumeurs : elle est constituée de naturels ET de molécules. 

La nature est la plus belle usine chimique qui soit ! Les molécules sont aussi de beaux ingrédients, qui sont d’ailleurs souvent issus d’une chimie verte. Remarquons au passage que quelques chimistes de la parfumerie ont reçu des Prix Nobel pour leurs travaux ! Tous ces ingrédients ont des histoires inspirantes…

Qu’est-ce qui vous fait vibrer dans votre métier ? 

La diversité de nos terrains de jeux, les challenges quotidiens lancés par nos clients qui nous poussent à trouver des solutions toujours plus innovantes, plus créatives, plus affirmées. De la stratégie au branding et à l’exécution (design, photo ou storytelling), jusqu’à la production d’évènements, de scénographies ou de stands. La remise en question est permanente.  

Mon métier est celui que je construis. Il est unique et je suis fière de l’équipe embarquée à mes côtés dans ce métier-passion. Elle vibre au diapason et grandit à deux mille à l’heure ! J’aime comparer mes journées au sport automobile : pied au plancher dans les lignes droites, anticipation des courbes, négociation des virages, stratégie de trajectoire… La journée d’un chef d’entreprise, c’est ce rallye grisant, avec, sur la route, quelques flaques d’huile ou nids de poule à la française avec lesquels il faut composer…

L’agence suit-elle une méthode de travail ?

Nous sommes adeptes du sur-mesure ! Toujours ! C’est notre marque de fabrique. Bien sûr, nous avons mis en place nos outils, nos méthodes, des réflexes bien rodés et de la rigueur dans l’exécution. 

Le sur-mesure nous permet de comprendre les différenciateurs de chacun de nos clients et nous aide à guider les stratégies de projets qu’ils nous confient.  Nous nous inspirons de tous les univers pour rester créatifs et agiles et apporter ce nouveau regard sur le marketing. Cela fait partie de notre méthodologie, de nos valeurs, de notre signature.

Des réalisations dont vous êtes fière ? 

Nous sommes particulièrement fières (l’équipe est aujourd’hui féminine) d’accompagner quelques prestigieuses maisons de composition qui sont membres de la Fragrance Foundation France. Par exemple, Robertet, LMR by IFF, IFF ou encore Expressions parfumées. 

Dans le registre des ingrédients naturels, Resperfuma a réuni neuf producteurs de matières premières naturelles des quatre coins du monde en un même lieu central sur deux expositions majeures : le Natural Corner ** lors du World Perfumery Congress 2024, puis le Natural Notes sur Beauty World Middle East Dubai 2025. Cette initiative a permis de placer leur voix, leur savoir-faire et leurs engagements sur le devant de la scène. Devant ce succès, le projet est reconduit pour le Beauty World Middle East Dubai 2026. 

Notre plus grande fierté est de percevoir le succès de nos clients à travers nos accompagnements. Récemment, les remerciements personnels, discrets, et sincères de la part d’un CEO d’un très grand groupe sur l’impact de notre travail m’ont particulièrement touchée. 

Vous travaillez aussi pour les marques en adressant les consommateurs…

Parmi les membres de la Fragrance Foundation France, nous avançons aussi aux côtés de Parfums de Marly ou Ateliers des Ors, qui nous font confiance sur nos savoir-faire métier.

Quelle est votre vision de la communication autour du parfum, dans quel sens évolue-t-elle ?

Le parfum doit rester un objet de luxe. Ma vision du luxe, le vrai, est celle qui représente la rareté d’un savoir-faire. Il se raconte en mots, en images, en expériences, avec finesse et discernement. 

À l’agence, nous construisons toujours un socle marketing solide qui repose sur la connaissance ainsi qu’une narration juste des métiers de la parfumerie, et ils sont nombreux.  Ensuite seulement, nous édifions les plans de communication. 

Ma conception de la communication est pragmatique. Je défends une communication raisonnée, suffisamment rare pour rester attrayante, suffisamment « sur-mesure » pour faire rêver. Je reste très vigilante et sceptique face à l’ultra communication et au lessivage produit par l’intelligence artificielle. 

Notre marketing est fait main avec de vraies stratégies, de vraies photos, de vraies images, de vraies écritures. C’est notre expression du luxe, notre signature !

*https://www.fragrancefoundation.fr/2023/06/la-culture-des-plantes-a-parfum-fleuron-moderne-du-developpement-grassois/

** Lien vers Natural Corner : https://www.fragrancefoundation.fr/2024/06/producteurs-dingredients-naturels-des-entrepreneurs-responsables-et-engages/

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